Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Havetap ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan platform Havetap — baik sebagai kreator yang membuat halaman (link-in-bio, produk, payment link) maupun sebagai pengunjung yang membuka halaman kreator.

Kami mengumpulkan data berikut, tergantung bagaimana Anda menggunakan Havetap:

• Data akun — nama, alamat email, kata sandi (terenkripsi), dan informasi profil yang Anda isi sendiri.
• Konten halaman — judul, deskripsi, gambar, link, dan blok konten lain yang Anda buat di halaman Anda.
• Data transaksi — detail pesanan dan pembayaran yang diproses melalui payment link, termasuk metode pembayaran (QRIS, e-wallet, transfer bank, kartu kredit).
• Data teknis & analitik — alamat IP, jenis perangkat/browser (user agent), halaman yang dikunjungi, referrer, dan perkiraan lokasi tingkat kota (dari alamat IP) untuk keperluan statistik kunjungan.

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan Havetap, termasuk membuat dan menampilkan halaman kreator.
• Memproses transaksi dan pembayaran antara pengunjung dan kreator.
• Menampilkan statistik kunjungan dan klik kepada kreator pemilik halaman.
• Mengirim notifikasi terkait akun, transaksi, atau pembaruan layanan.
• Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan pelanggaran Syarat & Ketentuan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami membagikan data secukupnya kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform, antara lain:

• Penyedia pembayaran (mis. Xendit) — untuk memproses transaksi dan payment link.
• Penyimpanan file/cloud (mis. Cloudflare) — untuk menyimpan gambar dan berkas yang Anda unggah.
• Layanan email (mis. Resend) — untuk mengirim notifikasi dan email transaksional.
• Layanan geolokasi IP (mis. ipinfo.io, ipwho.is) — untuk memperkirakan lokasi pengunjung pada statistik kunjungan.

Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk permintaan resmi dari aparat penegak hukum.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login Anda, mengingat preferensi (seperti tema tampilan), dan mengukur performa halaman. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi kata sandi dan pembatasan akses internal. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko — kami mendorong Anda untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum (mis. riwayat transaksi).
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak di bagian bawah halaman ini.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif, atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk kewajiban hukum, akuntansi, dan pelaporan.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui halaman ini atau notifikasi di dalam aplikasi.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi, hubungi kami di [email protected].