Jawaban Havetap untuk verifikasi mitra payment gateway
Halaman ini menjawab permintaan verifikasi/onboarding yang lazim diajukan mitra payment gateway (Midtrans, Xendit, atau lainnya): katalog produk/jasa yang dijual, alur end-to-end dari pesanan sampai pembayaran, dan pertanyaan klarifikasi yang umum diajukan saat proses verifikasi.
Apa itu Havetap?
Havetap adalah platform tempat pelaku UMKM, kreator, dan penyedia jasa lokal membangun satu halaman jualan (havetap.com/u/username) berisi profil, katalog produk/jasa, dan checkout dengan pembayaran otomatis — mirip gabungan link-in-bio dan storefront ringan, bukan marketplace terbuka tempat siapa pun bisa mendaftar jadi merchant payment gateway sendiri.
Katalog produk / layanan yang dijual
Setiap penjual di Havetap menjual salah satu atau kombinasi dari lima jenis produk berikut. Contoh di bawah diambil langsung dari halaman yang live di havetap.com — bisa dibuka dan diperiksa langsung lewat link yang tertera, bukan mockup.
Produk Digital
Ebook, template, preset, source code — akses instan lewat email setelah bayar.
Lihat contoh langsungProduk Fisik
Barang dikirim kurir — ongkir dihitung otomatis dari alamat pembeli saat checkout.
Lihat contoh langsungJasa / Konsultasi
Konsultasi, desain, atau pengerjaan custom — dijadwalkan setelah pembayaran diverifikasi.
Event
Webinar atau acara berbayar — tiket/akses dikirim ke email pembeli.
Kursus
Kelas terstruktur multi-materi yang dijual satu kali bayar.
Template Halaman
Kreator lain membuat desain halamannya sendiri lalu menjualnya ke kreator lain lewat galeri template — checkout dan fee-nya sama seperti produk lain.
Lihat contoh langsung
Marketplace lintas-seller & galeri template
Selain katalog per-penjual, Havetap juga punya dua katalog gabungan: havetap.com/marketplace yang mengumpulkan produk dari seluruh penjual untuk dicari/dibeli pembeli, dan havetap.com/templates tempat kreator membuat desain halamannya sendiri lalu menjualnya sebagai template ke kreator lain — pembayarannya lewat pipeline checkout dan fee platform yang sama dengan produk biasa.
Proses end-to-end: dari pesan sampai pembayaran
Fitur jualan sudah tersedia dan berjalan penuh di production — bukan dalam proses penambahan. Berikut alur lengkapnya, dengan tangkapan layar tiap langkah.
Pembeli membuka katalog penjual
Satu halaman publik (havetap.com/u/username) menampilkan seluruh produk/jasa yang dijual penjual tersebut.
Pembeli membuka detail produk
Harga, deskripsi, dan cara penerimaan (instan / dikirim kurir / dijadwalkan) ditampilkan sebelum checkout.
Checkout — isi data & (untuk produk fisik) alamat penerima
Untuk produk fisik, pembeli mengisi alamat dan sistem menghitung ongkos kirim otomatis lewat Biteship sebelum lanjut ke pembayaran.
Pembeli memilih metode pembayaran dan membayar
QRIS, e-wallet (GoPay/OVO/DANA/ShopeePay), Virtual Account, atau kartu — diproses lewat Midtrans/Xendit, langsung di halaman checkout Havetap.
Setelah pembeli membayar
- 1Midtrans/Xendit mengirim notifikasi pembayaran (webhook) ke server Havetap.
- 2Server memverifikasi tanda tangan (signature) notifikasi tersebut sebelum mempercayainya — notifikasi palsu/tanpa signature valid ditolak.
- 3Setelah terverifikasi asli, status pesanan berubah otomatis menjadi lunas. Penjual tidak bisa menandai pesanan lunas secara manual.
- 4Fulfillment berjalan sesuai jenis produk: akses digital dikirim instan ke email, produk fisik masuk antrean kirim (resi lewat Biteship), jasa/event/kursus terjadwal sesuai kesepakatan.
- 5Nilai pesanan (dikurangi fee platform) otomatis masuk ke saldo workspace penjual di dashboard Havetap.
Jawaban pertanyaan klarifikasi yang lazim diajukan
Dua pertanyaan berikut representatif dari yang biasa ditanyakan mitra payment gateway (termasuk Midtrans dan Xendit) saat memverifikasi model bisnis aggregator/marketplace seperti Havetap.
“Berdasarkan pengecekan, terdapat fitur ‘QRIS & dompet elektronik’. Mohon konfirmasi apakah setiap pengguna aplikasi akan melakukan pendaftaran payment gateway secara mandiri?”
Pengguna (penjual) di Havetap tidak mendaftar akun payment gateway sendiri-sendiri. Havetap memakai satu akun merchant payment gateway terpusat(Midtrans dan Xendit), dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Algobite Innovation Technology (model marketplace/aggregator) — bukan model dimana tiap seller mendaftar payment gateway masing-masing. Label “QRIS & e-wallet” yang muncul di halaman produk dan checkout hanyalah indikator metode pembayaran yang tersedia untuk pembeli, bukan tautan atau formulir pendaftaran ke payment gateway manapun. Tidak ada alur di aplikasi yang meminta penjual memasukkan API key, merchant ID, atau kredensial payment gateway apa pun — seluruh konfigurasi payment gateway hanya dikelola di sisi server Havetap.
“Mohon konfirmasinya, saldo yang tersedia pada website tersebut berasal dari mana?”
Saldo bukan saldo top-up/deposit — penjual tidak pernah menyetor uang ke Havetap. Saldo dihitung otomatis dari akumulasi pesanan yang berhasil dibayar (status PAID, terverifikasi langsung oleh Midtrans/Xendit), dikurangi fee platform, biaya kirim/admin yang diteruskan ke kurir, dan refund — lalu dikurangi lagi jumlah yang sudah ditarik ke rekening bank penjual.
Formula saldo
Saldo = Σ(pembayaran sukses) − fee platform (3%) − ongkir & biaya admin diteruskan − refund − penarikan yang sudah dicairkanSaldo dicairkan lewat proses withdrawal ke rekening bank yang sudah diverifikasi milik penjual — dana buyer sendiri berhenti dulu di Midtrans/Xendit sebelum disalurkan, Havetap tidak pernah memegang dana pembeli di luar dua penyedia berlisensi tersebut.
Bagaimana dana dan transaksi divalidasi
Legalitas & mitra pembayaran
- Dioperasikan oleh PT. Algobite Innovation Technology.
- Pembayaran diproses lewat mitra berlisensi: Midtrans dan Xendit.
- Satu akun payment gateway digunakan bersama untuk seluruh penjual (model aggregator).
Validasi transaksi
- Notifikasi pembayaran (webhook) diverifikasi tanda tangannya sebelum status pesanan diubah.
- Harga, stok, dan ongkos kirim dihitung ulang di server saat checkout.
- Penjual tidak bisa menandai pesanan lunas secara manual.
Halaman legal wajib
Sesuai permintaan yang umum diajukan mitra payment gateway saat verifikasi, situs Havetap memuat syarat & ketentuan, kebijakan pengembalian, dan halaman kontak yang bisa dibuka publik — bukan mockup, ketiganya live di production.
Badan Hukum & Kontak
Havetap dioperasikan oleh PT. Algobite Innovation Technology, berbasis di Indonesia. Untuk pertanyaan lanjutan seputar verifikasi ini, atau ringkasan bisnis dan model operasi lengkap, silakan hubungi kami.